COMERCIALIZADORA COMMODITIES Y SERVICIOS EMPRESARIALES, SA DE CV
Misión
En SERBI nos comprometemos a ofrecer una amplia gama de servicios integrales y soluciones innovadoras, abarcando desde la asesoría y consultoría hasta la venta y distribución de productos electrónicos y bienes de consumo. Nos esforzamos por ser líderes en el mercado, proporcionando un servicio excepcional que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y el éxito tanto de nuestros clientes como de nuestra empresa, a través de la excelencia en la calidad, la atención al cliente y la constante búsqueda de la mejora continua.
Visión
En SERBI aspiramos a ser reconocidos como un referente en el ámbito de la prestación de servicios, asesoría y distribución de productos, destacando por nuestra innovación, profesionalismo y compromiso con la excelencia. Nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la tecnología y las tendencias del mercado, adaptándonos ágilmente a los cambios y desafíos que surjan en el entorno empresarial. Nuestra visión es consolidarnos como una empresa líder, contribuyendo al desarrollo sostenible de la industria y la comunidad en general, mediante la generación de valor y el fomento de relaciones duraderas con nuestros clientes y colaboradores.
VALORES QUE DISTINGUEN A SERBI
1. Excelencia:
Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos, desde la calidad de nuestros servicios hasta la atención al cliente, buscando siempre superar las expectativas.
2. Integridad:
Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales, manteniendo la confianza de nuestros clientes, colaboradores y socios.
3. Innovación:
Fomentamos la creatividad y la innovación como motores de nuestro crecimiento y desarrollo, buscando constantemente nuevas soluciones y mejoras para satisfacer las necesidades del mercado.
4. Compromiso:
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes, colaboradores y la comunidad en general, cumpliendo con nuestras responsabilidades y contribuyendo al desarrollo sostenible.
5. Trabajo en equipo:
Valoramos y promovemos el trabajo en equipo, reconociendo que la colaboración y la diversidad de habilidades son fundamentales para alcanzar nuestros objetivos.
6. Orientación al cliente:
Colocamos las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el centro de nuestras acciones, brindando un servicio personalizado y adaptado a sus requerimientos.
7. Responsabilidad social:
Nos preocupamos por el impacto de nuestras actividades en la sociedad y el medio ambiente, asumiendo la responsabilidad de promover prácticas empresariales social y ambientalmente responsables.
8. Aprendizaje continuo:
Fomentamos una cultura de aprendizaje y desarrollo profesional, brindando oportunidades de formación y crecimiento a nuestros colaboradores para mantenernos actualizados y competitivos en el mercado.
9. Flexibilidad:
Nos adaptamos ágilmente a los cambios y desafíos del entorno empresarial, siendo flexibles y proactivos en la búsqueda de soluciones innovadoras.
10. Pasión por el servicio:
Demostramos pasión y dedicación en todo lo que hacemos, comprometiéndonos a ofrecer un servicio excepcional y generar experiencias positivas para nuestros clientes y colaboradores.